移动CRM用于经销商：从展厅到办公桌的潜在客户管理
管理潜在客户，扫描身份证，并通过单一设备的双面驾照和VIN扫描实时生成展厅报价。CDK CRM - Beta，由CDK Global Mobile提供，针对需要移动访问CRM数据的经销商销售团队。主要功能包括我的日常仪表板、AI客户摘要和展厅办公工具，这些工具可以展示报价并捕获信用申请。它适合需要在车场或展厅地面上进行桌面同步CRM控制的销售代表和经理。
应用如何支持日常销售工作流程
该应用以我的一天仪表板为中心，聚合约会、消息和跟进，让销售人员一目了然地看到他们的一天。潜在客户管理工具接受互联网潜在客户并跟踪展厅上升，而展厅办公让员工在不返回办公桌的情况下准备报价和捕获信用申请。这些元素直接映射到从潜在客户接收到交易桌活动的典型经销商工作流程。
它如何处理客户和车辆数据捕获
高级扫描通过双面驾驶执照捕获和集成的车辆VIN扫描仪加速数据输入，用于以旧换新评估。扫描工具通过将执照和VIN字段提取到联系人和车辆记录中来减少手动输入。AI摘要将最近的客户活动汇总到一个简报中，以便销售人员在开始对话之前回顾互动历史。
界面和入职要求
该应用使用基于新架构的现代化界面，旨在比传统工具具有更高的响应能力。访问需要一个有效的CDK CRM账户以及经销商SSO凭据，这意味着团队必须通过现有的经销商身份系统进行连接。该界面专注于移动优先布局，集中日常任务，尽管持续的测试改进表明某些工作流程仍在调整中。
它如何同步、执行并适应经销商系统
实时同步保持移动记录与桌面CRM的一致，支持对经销商的潜在客户和办公数据进行即时更新。开发者将该应用构建为旧版CDK现代零售CRM的继任者，并强调性能以减少传统移动工具中的延迟。与更广泛的CDK生态系统的集成使该应用成为桌面操作的移动扩展。
谁应该采用这个应用程序以及它的不足之处
CDK CRM - Beta 适合需要在展厅或停车场工作时进行桌面同步 CRM 控制的经销商销售专业人员和经理，提供快速的数据捕获和现场办公。该应用程序仍处于测试阶段，一些工作流程可能会随着功能的完善而变化，因此需要完全稳定的移动体验的团队应该在推出期间计划进行迭代更新。
